Customer Relation Executive - Chanel (Purwokerto)
Bergabunglah dengan Suksesindo sebagai Customer Relation Executive untuk merepresentasikan merek mewah Chanel di Purwokerto! Anda akan menjadi jembatan utama antara pelanggan dan eksklusivitas Chanel, membantu menciptakan pengalaman belanja yang tak terlupakan. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif dan peluang pertumbuhan yang menarik bagi profesional yang ingin berkembang dalam industri fashion mewah.
Di Suksesindo, kami percaya bahwa pelayanan pelanggan yang luar biasa adalah kunci kesuksesan. Sebagai Customer Relation Executive, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pelanggan yang unggul, memastikan kepuasan pelanggan, dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, di mana inovasi dan kreativitas selalu diutamakan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan layanan pelanggan yang unggul dan profesional kepada pelanggan Chanel.
- Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
- Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri fashion mewah.
- Membuat laporan bulanan tentang aktivitas pelanggan dan penjualan.
- Mengikuti pelatihan dan seminar yang diselenggarakan oleh Chanel untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan.
- Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan target penjualan tercapai.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Relation Executive atau peran serupa di industri fashion atau retail mewah.
- Memiliki pengetahuan yang mendalam tentang merek Chanel dan produk-produknya.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk memecahkan masalah.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
- Memiliki SIM A atau C.
- Bersedia bekerja di Purwokerto Selatan dengan jam kerja 08.00 - 17.00 WIB.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang