Operations & Marketing Area Manager

Bergabunglah dengan Pulai Springs Resort sebagai Operations & Marketing Area Manager dan bantu kami mengembangkan dan mengelola fasilitas gym premium kami di Bali. Sebagai perantara utama antara manajemen dan fasilitas gym kami, Anda akan memastikan operasional berjalan lancar, meningkatkan kualitas pelayanan, dan mengoptimalkan pendapatan.

Di Pulai Springs Resort, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Kami mencari profesional berpengalaman yang memiliki visi dan kemampuan untuk mengelola tim, mengembangkan strategi pemasaran, dan memastikan fasilitas kami selalu menjadi pilihan utama para pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian fasilitas gym, termasuk penjadwalan pelatih, pemeliharaan peralatan, dan manajemen inventaris.
• Meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan melalui program loyalitas, pelatihan staf, dan pengalaman anggota yang luar biasa.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan keanggotaan dan pendapatan.
• Mengoptimalkan pendapatan dengan mengelola paket keanggotaan, kelas, dan layanan tambahan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pemilik, pemasok, dan mitra bisnis.
• Melakukan analisis data dan pelaporan kinerja untuk mengidentifikasi peluang dan area perbaikan.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri yang berlaku.
• Mengelola dan mengembangkan tim operasional dan pemasaran dengan memberikan pelatihan dan pengembangan karier.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasional dan pemasaran di industri fitness atau wellness.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Penguasaan dalam menggunakan perangkat lunak manajemen gym seperti GymMaster, MindBody, atau sejenisnya.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang baik.
• Pengalaman dalam mengelola tim operasional dan pemasaran.
• Pengalaman dalam pemasaran digital dan media sosial.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau pemasaran akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait